✨ 60日間の返品保証：Blockhütteでは、お買い上げから60日間、理由を問わず返品を承っています。
返品条件
- 商品到着後60日以内であること
- 商品が未使用、または軽微な使用状態であること
- 元の梱包材がある場合は、それを使用して返送してください
返品の流れ
- info@blockhuette.net にメールで返品のご連絡
- 注文番号と返品理由をお知らせください
- 返品手続きの案内メールをお送りします
- 商品をドイツの倉庫へ返送
- 商品到着確認後、7営業日以内に返金処理
返品送料
| お客様都合の返品 | 返送料はお客様負担 |
|---|---|
| 不良品・誤配送 | 返送料は当社負担 |
返金方法
返金は、ご注文時と同じ決済方法で行います。クレジットカードの場合、返金処理から実際の反映まで5〜10営業日かかる場合があります。
交換
サイズやカラーの交換をご希望の場合も、同様にメールにてご連絡ください。在庫状況に応じて対応いたします。